家価値60年サポート

長期修理(メンテナンス)計画作成サービス

永く快適な暮らしを続けるために、維持・管理計画を立てる必要があります。
お引き渡しする住宅に合わせた、60年間の長期修繕計画を作成してお渡しするサービスです。
実際の点検やメンテナンス情報の管理•更新も行います。
作成した計画に従って適切なタイミングで補修をして安心に暮らせる住環境を維持していきましょう。

住宅履歴管理・報告

住宅履歴や長期修繕(メンテナンス)計画も、定期点検報告書も、全ての情報を専用システムで一元管理。

お施主様専用ページを作成し、長期修繕(メンテナンス)計画の作成と、定期点検報告書の一元管理を行います。
他にも、お施主様自ら設計図書や竣工写真、家具・家電設備の保証書など、住まいに関する情報をシステム上に保存することができます。


定期点検

住宅の状況を確認するために定期的に点検にお伺いします。
安心の第三者機関による点検です。

防蟻工事&房保証

住まいの大敵であるシロアリから お住まいを守るため
に行う工事と保証サービス 日本長期住宅メンテナンス
の組合員(防蟻工事会社)が工事を行います。

TTSCシロアリ防除施工
ホウ酸シロアリ防除施工
保証期間:5年
(施工日から5年)
保証限度額: 500万円
(施工日から5年)


万が一のときのセーフティーネット

住宅会社倒産時のサポート継続サービス

万が一、新築住宅を施工した住宅会社が倒産した場合でも、継続して第三者機関が定期点検とお住いのサポーを実施します。

万が一のことがあっても安心!

24時間365日サポートデスク

家に関するお困りごとがあればいつでもご運絡していただける窓口です。
お気軽にご連絡ください。

緊急対応サービス

「水が溢れて止まらない!」rトイレの水が流れない!」など水回りのトラブルに加えて、鍵や窓などの破損に関するトラブルにも60年間対応します。
サポートデスクにご連絡をいただくことで、30分以内の一次対応(応急措置)を受けられます。しかもお引渡しから10年間は、年2回まで一次対応が無料となります。


※1年間で3回目以降の一次対応は有料になります。
※1年間で2回の緊急対応サービスを受けなかった場合でも、翌年以降には持ち越されませんのでご了承ください。
※二次対応、部品交換等が有料になる場合もございます。
※ご連絡をいただいてから即時お伺いしますが、交通事情により遅れる場合がございます。
※応急措閥の範囲では復旧が困難なトラプル(特殊な工具・作業が必要な場合等)やお客様が応急措置の範囲を超える工事等を希望される場合には、有償での対応となります。
※緊急性を伴わないトラプルや、メーカーサービスの手配が必要な修理については、受付のみとなリ、サービス提供会社の翌営業日以降の対応になる場合がございます。
※II年目以降は実費を頂戴します。
住宅設備の対象機器に保証対象となる故障

設備フリーメンテナンス

住宅設備の対象機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、修理もしくは新品交換を10年間無償で行ないます。

特典満載!!お得なサービス

福利厚生サービス

メンバー限定の会員優待サービスです。
ホテルにリゾート、お食事やエステ、アミューズメントバークなど、提携施設を特別優待価格でご利用できます。
ご家族やご友人と、新居後を楽しくお得にお過ごしください!

参考URL https://www.club-off.com/ans/

おうちポイント

おうちのお手入れをお気軽にしていただけるよう、お客様に1万円分のおうちポイントを進呈いたします。
(お客様ご自身で追加の積立ても可能です。)
住宅設備機器の交換や、消耗品の交換、リフォームなど、様々なサービスにご利用いただけます。

積立サービス

おうちポイントは、追加積み立てのオプション
(月額ーロ3,000円で3,050ポイントたまる) もご用意しています!
将来の修絹積立ての手段として是非ご活用ください。